Filtración de datos de Cierant (232 506 personas afectadas)
La filtración de datos de Cierant de 2024 se produjo al explotar una vulnerabilidad en la herramienta de transferencia de archivos Cleo VLTrader que utilizaba la empresa. Cierant detectó el incidente el 10 de diciembre de 2024.
Tipos de datos expuestos
4 sensibles7- Nombres de proveedores
- Información médica
- Números de historial clínico
- Información del seguro médico
- Nombres
- Direcciones físicas
- Fechas de nacimiento
Acerca de esta brecha de datos
El registro de filtraciones del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. indica que hubo 232 506 personas afectadas.
Cierant ofrece software de marketing y servicios de comunicación a organizaciones, entre ellas planes de salud. El incidente pudo haber permitido un acceso limitado a información personal y de salud que se trataba en nombre de esos planes.
¿Cómo se produjo la filtración de datos de Cierant?
La investigación de Cierant determinó que un atacante explotó una vulnerabilidad en Cleo VLTrader, un producto de terceros, para obtener acceso limitado a los sistemas de la empresa. Tras detectar la vulnerabilidad el 10 de diciembre, la empresa inició una investigación con especialistas en ciberseguridad.
Los informes independientes sobre el incidente vinculan el ataque con el grupo de ransomware CL0P. El aviso de Cierant confirma que se explotó la vulnerabilidad de VLTrader, pero no identifica al responsable.
¿Qué información pudo verse afectada?
Las categorías variaban según la persona. Entre los datos indicados figuraban nombres, direcciones, fechas de nacimiento, nombres de prestadores de servicios de salud, fechas relacionadas con tratamientos y descripciones genéricas de los servicios recibidos.
En algunos casos, también pudieron verse afectados números de historia clínica, números de beneficiario del plan de salud, números de reclamación, números de cuenta de afiliado al plan e información sobre las primas. No todas las categorías correspondían a todas las personas afectadas.
¿Cuántas personas se vieron afectadas?
El registro del incidente de la Oficina de Derechos Civiles del HHS indica que hubo 232 506 personas afectadas. Esa es la cifra total de personas afectadas publicada para este incidente.
¿Qué riesgos puede generar esta información?
La información de identidad, de seguros y de salud puede hacer más convincentes los mensajes fraudulentos dirigidos a personas concretas. Aunque una comunicación inesperada contenga un número de reclamación, un nombre de prestador o una fecha de servicio correctos, debe verificarse a través de un canal oficial independiente.
Los identificadores de los planes de salud y de las historias clínicas pueden utilizarse en intentos de fraude en seguros o servicios de salud. A las personas afectadas les puede resultar útil revisar los documentos explicativos del seguro y las facturas médicas para detectar actividad que no reconozcan.
¿Cómo respondió Cierant?
Cierant afirmó que trabajó con especialistas externos en ciberseguridad para investigar el alcance del incidente y con los planes de salud correspondientes para identificar a las personas potencialmente afectadas. Se enviaron cartas de notificación y se ofrecieron servicios de seguimiento a quienes reunían los requisitos.
¿Qué deben hacer las personas afectadas?
Quienes reciban el aviso pueden revisar periódicamente los estados de cuenta de su seguro de salud, las facturas médicas, las cuentas financieras y los informes de crédito. Si detectan una reclamación o un servicio de salud que no reconocen, deben comunicarlo directamente a la aseguradora o al prestador.
Antes de abrir un enlace en un mensaje que afirme estar relacionado con el incidente, deben verificar al remitente a través del canal de contacto oficial de Cierant o del plan de salud correspondiente.
Método de verificación y revisión editorial
LeakData compara el nombre del incidente, la fecha, la cantidad de registros afectados y los tipos de datos expuestos con fuentes accesibles. Los campos no verificados no se presentan como hechos, y los registros se actualizan cuando se dispone de nuevas pruebas.
Notificar errores u omisiones en la información