Fuite de données chez Weee

• Coordonnées et données d’identité : Adresses e-mail, noms et numéros de téléphone.
• Informations relatives aux commandes : Consignes de livraison et informations sur les achats.

Les informations relatives aux commandes, combinées aux coordonnées, peuvent rendre plus crédibles de faux avis de livraison, demandes de remboursement, demandes de paiement de frais de livraison ou messages du service client. Les consignes de livraison peuvent également présenter un risque pour la vie privée en révélant des détails sur les habitudes au domicile ou sur le lieu de travail. Les mots de passe et les données de cartes de paiement ne figurent pas parmi les catégories de données répertoriées : il ne faut donc pas présumer qu’ils ont été exposés.

1. Avant d’ouvrir un lien inattendu concernant une livraison, des frais ou un remboursement et présenté comme provenant de Weee ou d’un transporteur, vérifiez la commande dans l’application officielle ou sur le site web officiel.
2. Ne communiquez pas de codes de vérification, de mots de passe ni d’informations de paiement à une personne qui vous contacte par téléphone ou par e-mail.
3. Utilisez un mot de passe unique et l’authentification à deux facteurs pour votre compte Weee et les autres comptes importants associés à la même adresse e-mail.
4. Si vous constatez une commande, un changement d’adresse ou une notification concernant votre compte que vous ne reconnaissez pas, contactez le prestataire de services par un canal officiel.

Le nombre de personnes touchées ou d’enregistrements publié par la source officielle correspond au périmètre déclaré de l’incident. Cela ne signifie pas que chaque catégorie de données divulguée concernait chaque personne.