Ticketfly 数据泄露
2018年5月,Ticketfly 的票务平台遭到攻击,与 26,151,608 个唯一电子邮箱地址关联的客户数据被泄露。网站遭到篡改后,公司暂时将其系统下线。
暴露的数据类型
4- 电子邮箱地址
- 姓名
- 电话号码
- 实际地址
关于此次数据泄露
泄露的数据类型与风险
经核实,泄露的数据类型包括电子邮箱地址、姓名、电话号码和实体地址。这些信息组合在一起,可使虚假的票务、活动取消、退款及账户通知消息更具迷惑性。公司表示,信用卡和借记卡数据以及购票者的密码未被访问。
对于场地方和活动推广方客户,公司表示,没有证据表明其密码被访问,但客户密码的哈希值可能曾处于可访问状态。这一可能性并不意味着公开发布的数据集中存在经核实的密码字段,因此本记录的数据类型中未列入密码。
泄露事件时间线与技术细节
2018年5月31日,Ticketfly 的网站遭到篡改,客户文件被上传至可公开访问的位置,事件由此曝光。攻击者声称曾要求支付赎金,以换取漏洞详情;独立核查则确认,抽查的六条记录与真实个人的信息相符。公司随后表示,约有 2700万个账户受到影响,并指出,由于一人可能使用多个电子邮箱账户,受影响的实际人数可能更少。本记录采用 26,151,608 个唯一电子邮箱地址这一标准计数。
面临风险的用户群体
通过 Ticketfly 购票的人,以及持有场地方或活动推广方账户的用户,都面临风险。姓名、电话号码、电子邮箱地址和实体地址可被组合用于定向网络钓鱼、虚假活动通知及电话诈骗。不应扩展本记录的内容,使其暗示购票历史、支付卡或位置数据也遭到泄露。
应立即采取的措施
通过活动官方渠道或官方售票渠道核实票务、取消及退款消息,不要回应通过电子邮件或电话收到的意外付款请求。如果你使用过 Ticketfly 的场地方或活动推广方客户账户,请遵循公司的预防性建议,修改该账户的密码,并修改所有复用了该密码的账户密码。在支持的服务中启用两步验证。
长期安全策略
仅在票务账户中保存必要的地址和联系信息,关闭不再使用的账户,并为每项服务设置独一无二的密码。如果实体地址或电话号码等难以更改的信息遭到泄露,今后收到活动或配送消息时,仍应通过独立渠道核实。
查询你的数据
使用你在 Ticketfly 使用过的电子邮箱地址查询本记录。如果查询结果匹配,说明你的电子邮箱地址可能出现在公开发布的数据集中,并与姓名、电话号码或实体地址字段一同出现;这并不意味着本记录中包含你的密码或支付卡数据。如果你曾持有场地方或活动推广方客户账户,请另行检查密码安全。
