RCOC-এ তথ্য ফাঁস (প্রভাবিত মানুষের মোট সংখ্যা প্রকাশ করা হয়নি)

2026 সালের 27 মে চুক্তিভিত্তিক পরিচ্ছন্নতাসেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নিরাপদে ধ্বংসের জন্য নির্ধারিত পাত্রে রাখা নথিগুলো ভুল করে সাধারণ আবর্জনার সঙ্গে ফেলে দেয়। 28 মে সকালে RCOC-এর কর্মীরা বিষয়টি জানতে পেরে নথিগুলো উদ্ধার করার চেষ্টা করেন। কিন্তু ততক্ষণে আবর্জনা সংগ্রহ করে নিয়ে যাওয়া হয়েছিল এবং নথিগুলো আর উদ্ধার করা যায়নি। প্রতিষ্ঠানটি জানায়, ঠিক কোন নথি ও কোন ব্যক্তিরা এই ঘটনার সঙ্গে সংশ্লিষ্ট ছিলেন, তা নির্ধারণ করা সম্ভব হয়নি। অন্য কারও নথিগুলো পাওয়ার সম্ভাবনা কম বলে প্রতিষ্ঠানটি মনে করেছিল এবং নোটিশ দেওয়ার সময় পর্যন্ত কোনো অপব্যবহারের কথা জানত না।

ব্যক্তিভেদে নথিগুলোতে নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, Unique Client Identifier (UCI) নম্বর এবং ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যসংক্রান্ত তথ্য থাকতে পারে। RCOC স্পষ্টভাবে জানিয়েছে যে সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর, আর্থিক অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং চিকিৎসা নথির নম্বর এই ঘটনার সঙ্গে সংশ্লিষ্ট ছিল না।

প্রতিষ্ঠানটি আগের পাত্রগুলোর বদলে নিরাপদে ধ্বংসের জন্য নথি রাখার পাত্র বসায় এবং ব্যক্তিগত তথ্য থাকা নথি সরাসরি সেগুলোতে রাখতে কর্মীদের নির্দেশ দেয়। প্রতিষ্ঠানটি তার অভ্যন্তরীণ কার্যপদ্ধতি, কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের কাজ তদারকির ব্যবস্থাও পর্যালোচনা করে। সম্ভাব্য প্রভাবিত ব্যক্তিদের এক বছরের পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য পর্যবেক্ষণের সেবা ও পরিচয় চুরির বিরুদ্ধে বিমা নেওয়ার প্রস্তাব দেওয়া হয়।

Cypress কার্যালয়ের মাধ্যমে সেবা পাওয়া যাঁরা নোটিশ পেয়েছেন, তাঁদের বা তাঁদের অভিভাবকদের চিঠিটি সংরক্ষণ করা উচিত। RCOC, কোনো স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী বা সহায়তা কর্মসূচির পক্ষ থেকে এসেছে বলে দাবি করা অপ্রত্যাশিত যোগাযোগের সত্যতা পরিচিত দাপ্তরিক মাধ্যমে যাচাই করা উচিত। UCI নম্বর বা স্বাস্থ্যসংক্রান্ত তথ্য উল্লেখ করে তাঁদের উদ্দেশে পাঠানো বার্তার বিষয়ে তাঁদের সতর্ক থাকা উচিত এবং অপব্যবহারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানকে জানানো উচিত।