Fuite de données chez RingCentral en 2026

Après avoir détecté cette activité, RingCentral a déclaré y avoir rapidement mis fin et avoir ouvert une enquête avec un cabinet externe de premier plan spécialisé en investigation numérique. Le bulletin ne précisait ni le début de l’activité, ni sa durée, ni la méthode d’accès exacte. Le 28 juillet correspond donc à la date de divulgation, et non à une date confirmée de début de l’incident.

L’entreprise a indiqué que les données d’une partie limitée des clients de RingCentral avaient été touchées et qu’elle communiquait directement avec ces clients. Elle n’a pas nommé les organisations concernées. Le nombre de personnes ou d’enregistrements concernés ainsi que les catégories de données touchées n’ont pas été rendus publics.

Concernant l’impact sur les services, RingCentral a été catégorique : la plateforme principale de RingCentral n’a pas été affectée et les services ont continué à fonctionner sans interruption. Le bulletin précise également que les clients qui n’ont pas été contactés par RingCentral n’ont pas été touchés. Il distingue ainsi les répercussions sur les données des clients avertis de la disponibilité des services pour l’ensemble de la clientèle.

RingCentral a indiqué qu’aucune nouvelle activité non autorisée n’avait eu lieu après la mise en œuvre de ses mesures correctives. Le bulletin précisait que les clients n’avaient aucune mesure à prendre. La chronologie technique et l’étendue définitive des données concernées ne sont pas précisées dans les informations rendues publiques. RingCentral a déclaré avoir mis fin à l’activité, mené une enquête avec l’appui d’experts indépendants en investigation numérique et informé directement les clients concernés.