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1 de julho de 2024 Verificado Registro sensível Outro

Vazamento de dados de Central Tickets

A Central Tickets é um serviço de ingressos e acesso a eventos sediado no Reino Unido.

722,9 Mil
Registros informados
7
Tipos de dados
Alta
Gravidade
10 de out. de 2026
Última atualização

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Tipos de dados expostos

7
  • Informações dos dispositivos
  • Endereços de e-mail
  • Endereços IP
  • Nomes
  • Senhas
  • Números de telefone
  • Compras

Sobre este vazamento

O vazamento, datado de julho de 2024, afetou aproximadamente 723.000 endereços de e-mail únicos, além de nomes, números de telefone, IPs, dados de dispositivos, informações de compras e hashes de senha SHA-1 sem salt. Os dados foram divulgados publicamente em setembro de 2024.

Registros de compras e números de telefone em serviços de ingressos tornam mais convincentes as mensagens sobre eventos falsos, reembolsos, alterações de reservas ou transferências de ingressos. A presença de hashes de senha no formato SHA-1 sem salt aumenta o risco de quebra de senhas fracas.

Tipos de dados vazados e riscos

As categorias de dados identificadas no registro da Central Tickets incluem informações de dispositivos, endereços de e-mail, endereços IP, nomes e sobrenomes, dados de senhas, números de telefone e registros de compras. As informações de dispositivos podem facilitar ataques sob o pretexto de suporte técnico personalizado, alertas de segurança ou atualizações de aplicativos. Os endereços de e-mail podem ser usados para phishing direcionado, golpes de redefinição de senha e associação de contas em diferentes serviços. Os endereços IP podem fornecer indícios indiretos sobre a localização de acesso, o provedor de rede ou o uso de dispositivos. Nomes e sobrenomes tornam mais convincentes as mensagens falsas de suporte, entrega, cobrança e atendimento ao cliente. Os dados de senhas aumentam diretamente o risco de tomada de controle da conta, especialmente se a mesma senha for reutilizada em outros serviços. Os números de telefone permitem criar golpes personalizados por SMS, chamadas e aplicativos de mensagens. Os registros de compras podem reforçar mensagens falsas de devolução e suporte com base no contexto de ingressos, produtos, assinaturas ou pedidos anteriores.

O histórico de compras e as informações de telefone facilitam o contato com o usuário no contexto de atividades ou ingressos anteriores. As informações de dispositivos e IP também podem fazer com que alertas falsos de segurança pareçam mais realistas. Se houver reutilização de senhas, o risco se estende a outras contas.

Escopo verificado e limites

Este registro está associado ao domínio centraltickets.co.uk e ao período de julho de 2024. O escopo se limita a informações de dispositivos, e-mail, IP, nome completo, hashes de senha, telefone e registros de compras. Dados de cartões de pagamento ou documentos oficiais de identificação não são categorias de dados verificadas neste registro.

Os campos que não estão presentes neste registro não devem ser descritos como se tivessem sido vazados. Campos como número completo do cartão, senha da conta, documento oficial de identificação, mensagem privada, conteúdo do dispositivo ou informações de saúde só devem ser incluídos na avaliação de risco se estiverem explicitamente presentes no registro. O texto se baseia nas categorias de dados verificáveis e nos limites conhecidos do incidente.

Grupos de usuários em risco

Clientes da Central Tickets, usuários com histórico de compras de ingressos e acesso a eventos, pessoas que usam o mesmo telefone e endereço de e-mail em outros serviços de ingressos e titulares de contas que reutilizam senhas antigas estão entre os grupos de risco prioritários.

Usuários que usam o mesmo endereço de e-mail em diferentes serviços, reutilizam senhas antigas e compartilham informações de telefone e endereço em um grande número de contas de compras ou comunidades correm maior risco. A associação entre um pseudônimo e a identidade real em contas corporativas ou de comunidades pode criar riscos adicionais de engenharia social.

Medidas urgentes a tomar

Os usuários devem alterar a senha da Central Tickets e das outras contas que usam a mesma senha. Mensagens sobre reembolsos de ingressos, alterações de eventos, verificação de conta ou pagamentos urgentes devem ser verificadas apenas pela conta oficial.

Os usuários cuja consulta indicar uma correspondência positiva devem alterar as senhas das contas em que usam senhas iguais ou semelhantes, ativar a autenticação de dois fatores quando possível e verificar as sessões recentes. Quando os registros contêm números de telefone, endereços, informações de pagamento ou informações sensíveis de comunidades, é preciso ter cautela com chamadas inesperadas e mensagens inesperadas sobre entregas, devoluções, suporte e verificação.

Estratégias de segurança de longo prazo

No longo prazo, o hábito de usar um gerenciador de senhas, senhas únicas e autenticação de dois fatores, além de remover informações pessoais desnecessárias das contas, reduz o risco. Reutilizar o mesmo endereço de e-mail em diferentes plataformas facilita a combinação de dados de diferentes vazamentos; pode-se considerar o uso de um e-mail separado ou de um alias para contas críticas.

O histórico de compras em plataformas de eventos e ingressos fornece um contexto valioso para fraudes. Os usuários devem usar uma senha exclusiva para os serviços de ingressos, remover informações antigas de telefone e dispositivos e preferir o aplicativo oficial a um link em notificações de pagamento ou reembolso.

Consulta do registro e ações do usuário

A consulta no LeakData indica se o endereço de e-mail pesquisado está presente neste registro. Um resultado positivo não significa necessariamente que todos os campos de dados pertençam de fato àquele usuário; ainda assim, é um alerta suficiente para adotar medidas preventivas. Um resultado negativo indica apenas que não há correspondência neste conjunto de dados e não elimina a possibilidade de o endereço aparecer em outros vazamentos.

Um resultado positivo indica que o endereço de e-mail está presente nos registros da Central Tickets. Devido ao contexto de compras e senhas, a segurança da conta e as mensagens falsas sobre ingressos devem ser avaliadas em conjunto.

Verificação e método editorial

A LeakData compara o nome do incidente, a data, a quantidade de registros afetados e os tipos de dados expostos com fontes acessíveis. Campos não verificados não são apresentados como fatos, e os registros são atualizados quando novas evidências ficam disponíveis.

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