Vazamento de dados da Vertafore em 2020

Segundo a Vertafore, três arquivos de dados foram colocados por engano em um serviço de armazenamento externo sem proteção. A investigação constatou indícios de que os arquivos haviam sido acessados sem autorização.

Após tomar conhecimento do problema, a empresa protegeu os arquivos, contratou especialistas externos e comunicou o ocorrido ao procurador-geral do Texas, ao Departamento de Segurança Pública do Texas, ao Departamento de Veículos Motorizados do Texas e às autoridades policiais federais.

Os arquivos eram referentes a carteiras de motorista do Texas emitidas antes de fevereiro de 2019 e continham nomes, datas de nascimento, endereços físicos, números de carteiras de motorista e históricos de registro de veículos.

A Vertafore afirmou expressamente que os arquivos não continham números de seguridade social nem informações de contas financeiras. As evidências públicas também não permitem concluir que o incidente tenha afetado outros dados pertencentes a clientes, parceiros, prestadores de serviços ou fornecedores da Vertafore.

A Vertafore informou que os arquivos continham informações de aproximadamente 27,7 milhões de motoristas do Texas. Esse é o número de pessoas afetadas estimado pela empresa; isso não significa que existam evidências individuais de uso indevido dos dados de cada pessoa.

A empresa afirmou que sua análise não encontrou evidências de uso indevido das informações relacionado ao incidente. Essa conclusão não altera a exposição confirmada nem garante que nunca haverá uso indevido.

Um número de carteira de motorista, combinado com nome, data de nascimento e endereço, pode facilitar fraudes em processos de verificação de identidade ou a criação de mensagens direcionadas convincentes. O histórico de registro de veículos também pode fazer uma notificação falsa parecer mais personalizada.

Uma mensagem com informações corretas sobre um veículo ou endereço não é necessariamente autêntica. Solicitações inesperadas que aleguem vir de um órgão do Texas, de uma seguradora ou de um serviço de proteção de identidade devem ser verificadas por um canal oficial que você tenha localizado por conta própria.

Quem possui carteira de motorista do Texas pode verificar regularmente os relatórios de crédito e as consultas relacionadas à abertura de novas contas, além de comunicar atividades que não reconheça. Após o incidente, a Vertafore ofereceu um ano gratuito de monitoramento de crédito e restauração de identidade.

Ao se cadastrar em serviços de proteção, use apenas os canais de notificação verificados da Vertafore. Nunca forneça o número completo da sua carteira de motorista, senha, dados de pagamento ou código de verificação durante uma ligação que você não solicitou.

Se você encontrar uma transação relacionada à carteira de motorista ou a um veículo que não reconheça, entre em contato com o Departamento de Segurança Pública do Texas ou com o Departamento de Veículos Motorizados usando os dados de contato oficiais. Acesse o site do órgão por conta própria, em vez de confiar em um link recebido por mensagem.

O escopo confirmado abrange o período de acesso de 11 de março a 1 de agosto de 2020, aproximadamente 27,7 milhões de motoristas do Texas e os seguintes dados: nomes, datas de nascimento, endereços, números de carteiras de motorista e informações de registro de veículos. Números de seguridade social e informações de contas financeiras estão fora do escopo confirmado.