Violação de dados da Neighbors Credit Union (297.152 pessoas afetadas)

O comunicado da empresa informa que o acesso não autorizado ocorreu entre 20 e 21 de setembro de 2024 e que a pessoa responsável obteve arquivos nesse período. Após detectar o incidente, a Neighbors Credit Union acionou as autoridades policiais e uma empresa especializada em segurança forense.

Em 14 de janeiro de 2025, a organização constatou que os arquivos afetados continham informações pessoais. O comunicado público da empresa não revela o método usado para obter o acesso inicial.

As categorias de dados variavam de pessoa para pessoa. Segundo os registros dos órgãos reguladores, as informações podem ter incluído nomes, datas de nascimento, números do Seguro Social, números de carteira de motorista, informações de contas financeiras ou cartões de pagamento e informações médicas.

Isso não significa que todas as categorias de dados tenham sido afetadas para cada pessoa. Os comunicados individuais indicavam as categorias relevantes para cada destinatário.

O registro atual da Procuradoria-Geral do Texas informa que 297.152 pessoas foram afetadas, incluindo 2.564 residentes do Texas. Resumos públicos anteriores abrangiam apenas parte dos afetados em determinados estados; esses números parciais não foram usados como total nacional.

Números do Seguro Social, datas de nascimento e dados de carteira de motorista podem ser usados em roubo de identidade, solicitações fraudulentas de crédito e tentativas de assumir o controle de contas.

Dados financeiros e médicos podem fazer com que mensagens direcionadas pareçam vir da cooperativa de crédito ou de um prestador de serviços de saúde. O fato de uma mensagem conter dados pessoais corretos não comprova que o remetente esteja autorizado.

A cooperativa de crédito protegeu seus sistemas, notificou as autoridades policiais, iniciou uma investigação forense e afirmou ter aprimorado suas medidas técnicas de segurança.

As pessoas afetadas receberam uma oferta de dois anos gratuitos de monitoramento de crédito e proteção de identidade. A organização afirmou que, no momento do comunicado, não tinha evidências de que as informações tivessem sido usadas indevidamente para fraude ou roubo de identidade.

Se você recebeu um comunicado, pode monitorar seus relatórios de crédito, contas bancárias e contas de cartão em busca de movimentações desconhecidas. Se um número do Seguro Social foi afetado, pode ser adequado solicitar um congelamento de crédito ou um alerta de fraude.

Se você receber uma mensagem inesperada que diga ser da Neighbors Credit Union, consulte o site oficial ou entre em contato pelo telefone oficial da cooperativa de crédito antes de acessar um link. Não compartilhe senhas, dados de cartão ou códigos de verificação.